1 on 1 オンライン相談スタート!
インテリアに関するお悩みや、商品選びに迷われたら、
専門スタッフにご相談ください。
ONLINE CONCIERGE FLOW
オンライン相談の流れ
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コンテンポラリーなライフスタイルをトータルに提案することをブランドコンセプトにしているligne rosetの製品は、主役にも脇役にもなれる多彩な個性を持っています。
その個性となるデザイン、生地、サイズを、幾通りもの組み合わせから選べる楽しさは格別のものがありますが、選択肢が多いからこそ感じられる難しさもあるのではないでしょうか。
そこで、この度リーン・ロゼ・オンラインショップでは『オンライン相談』をスタートいたしました。
「気になる商品はいくつかあるけど、どれを選んで良いか分からない…」
「自分の部屋のサイズに、検討している商品サイズは合っているのか…」
「商品は決めたけど、 生地選びで困ってしまった…」
などなど、専門スタッフに相談したい!もっと詳しく聞いてみたい!と思っているけど、お店に出かけるのは難しい、というお客様へ向けて、お買い物のサポートが出来ればと存じます。
オンラインショップの御利用は、お届け先を日本国内に限定(※1)させて頂いておりますが、オンライン相談はどなたでもご利用頂けます。
リーン・ロゼブランドの家具は初めての方も、既にお使い頂いている方も、ぜひご利用ください。専門スタッフ一同、心よりお待ちしております。
※ 1地域によりご配送を承り出来かねるエリアもございますので、予めご了承下さいませ。
※ オンラインショップへの掲載アイテムは限られておりますが、ご相談は掲載アイテム以外でも承ります。
THE KEY OF ONLINE CONCIERGE
オンライン相談のポイント
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家具を配置したいお部屋を映しながら相談できるので、お客様のお部屋に最適なご提案が可能です。
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お客様がご覧になりたい箇所や生地の質感など、画像だけでは分かりにくい情報も、ライブでよりリアルにお伝えいたします。
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ご家族や同居の方と一緒にご相談できます。
ONLINE CONCIERGE FLOW
オンライン相談の流れ
Step.1
専用予約フォームからご希望の日時を選択してお申し込みください。
※受付は予約希望日の前日18時までです。
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Step.2
予約日時確定後、ご相談日までにオンライン相談用のURLをご指定のメールアドレスへお送りします。
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Step.3
ビデオ通話(Skype)を利用可能なパソコン・スマホ・タブレットなどをご準備ください。Skypeのアカウントは不要ですが、スマホ、タブレットの場合はアプリを事前にダウンロードして下さい。
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Step.4
予約確定後、ご相談日までにオンライン相談用のURLをご入力頂いたメールアドレスへお送り致します。
※事前にお電話にてご連絡をさせて頂く場合がございます。
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